با گسترش استفاده از هوش مصنوعی در زندگی روزمره، این فناوری اکنون به حوزه سلامت روان نیز وارد شده است. برخی کاربران در تلاش برای تسکین اضطراب، افسردگی یا احساس تنهایی، به چت‌بات‌هایی مانند ChatGPT روی می‌آورند.
به گزارش پایگاه خبری پهنه پرواز این ابزارها به‌طور فزاینده‌ای به‌عنوان جایگزین مشاوره روانشناختی غیررسمی مورد استفاده قرار می‌گیرند؛ موضوعی که واکنش‌های متفاوتی را از سوی متخصصان به‌همراه داشته است.
کارشناسان حوزه روان‌شناسی می‌گویند استفاده از هوش مصنوعی در حوزه سلامت روان می‌تواند مفید باشد، اما نباید آن را به‌عنوان جایگزین درمان انسانی در نظر گرفت. این ابزارها فاقد درک عمیق احساسی و مهارت‌های همدلی انسانی هستند و ممکن است در برخی موارد با ارائه پاسخ‌های کلیشه‌ای یا نادرست، به‌جای کمک، موجب تشدید شرایط روانی فرد شوند.
از سوی دیگر، برخی متخصصان باور دارند که چت‌بات‌ها می‌توانند مکمل مؤثری برای روان‌درمانی باشند. این ابزارها توانایی فراهم کردن دسترسی آسان، بدون قضاوت و شبانه‌روزی به حمایت روانی اولیه را دارند و می‌توانند در مدیریت استرس، آموزش مهارت‌های آرام‌سازی و تشویق به رفتارهای سالم نقش ایفا کنند.
با این حال، باید توجه داشت که استفاده طولانی‌مدت یا وابستگی بیش از حد به این ابزارها می‌تواند منجر به بروز مشکلاتی نظیر وابستگی عاطفی، اختلال در تصمیم‌گیری یا حتی جایگزینی درمان حرفه‌ای با نسخه‌ای ناقص و ماشینی شود. مواردی نیز گزارش شده که در آن‌ها چت‌بات‌ها ناخواسته اظهارات آسیب‌زا به کاربران ارائه داده‌اند.
در این میان، شرکت‌هایی مانند OpenAI، به منظور بررسی تأثیر روانی چت‌بات‌ها، حتی از روان‌پزشکان برای ارزیابی آثار این فناوری استفاده کرده‌اند. این اقدام نشان‌دهنده حساسیت موضوع و نیاز به رویکردی مسئولانه در توسعه و استفاده از این ابزارهاست.
در نهایت، کارشناسان توصیه می‌کنند کاربران تنها از هوش مصنوعی به‌عنوان ابزاری مکمل استفاده کنند و در مواقع بحران، همچنان به متخصصان سلامت روان مراجعه نمایند.
برچسب‌ها: هوش مصنوعی، روان‌درمانی، سلامت روان، تکنولوژی و روان، چت‌بات، ChatGPT، پهنه پرواز
منبع: برگرفته از گزارش خبرآنلاین
