هوش هیجانی به معنای توانایی شناخت، مدیریت و به‌کارگیری درست احساسات است و نقشی کلیدی در روابط فردی و کاری دارد. کارشناسان برای تقویت این مهارت چهار راهکار اصلی پیشنهاد می‌کنند:
نخست آنکه با دقت به نشانه‌های رفتاری و غیرکلامی خود و دیگران توجه کنیم تا احساسات را بهتر درک کنیم. دوم، نامگذاری دقیق احساسات است؛ یعنی بتوانیم شادی، خشم، غم یا اضطراب را به روشنی بیان کنیم و دایره لغات هیجانی خود را گسترش دهیم. سوم، لازم است از احساسات به‌عنوان نشانه‌ای برای شناخت نیازها و ارزش‌های درونی بهره ببریم. و در نهایت، باید ابراز احساسات را امری طبیعی بدانیم تا محیطی امن‌تر و خلاق‌تر شکل بگیرد و همکاری میان افراد افزایش یابد.
این چهار گام ساده می‌تواند به ما کمک کند هم خودمان را بهتر بشناسیم و هم روابطی سالم‌تر و سازنده‌تر با دیگران برقرار کنیم.
منبع: عصر ایران – ۴ راهکار برای توسعه هوش هیجانی
برچسب‌ها: هوش هیجانی، توسعه فردی، خودشناسی، روابط کاری، احساسات
