به گزارش پایگاه خبری پهنه پرواز و براساس گزارش منتشرشده در ایرنا، یک مطالعه جدید نشان میدهد که حدود ۲۵ درصد از نوجوانان ۱۳ تا ۱۷ ساله در انگلیس و ولز به جای مراجعه به مشاوران انسانی برای حمایت عاطفی و مقابله با مشکلات روانی، به چتباتهای هوش مصنوعی روی آوردهاند.
این تحقیق که با مشارکت بیش از ۱۱ هزار نفر انجام شده، نشان میدهد نوجوانان – بهویژه آنهایی که از خشونت آسیب دیدهاند – بهجای استفاده از خدمات رسمی سلامت روان که ممکن است با صف طولانی انتظار و کمبود منابع انسانی مواجه باشد، به ابزارهای دیجیتال روی میآورند.
یکی از نوجوانان شرکتکننده در مطالعه میگوید که چتبات را بهعنوان «رفیقی بیقضاوت و همیشه در دسترس» یافته است؛ ابزارهایی که قرار است برای گفتگو و دریافت پاسخهای سریع طراحی شدهاند، اما لزوماً جایگزین مناسبی برای پشتیبانی تخصصی نیستند.
کارشناسان سلامت روان هشدار میدهند که اتکا بیش از حد به چتباتها میتواند خطراتی بههمراه داشته باشد، زیرا این پلتفرمها ممکن است بدون چارچوب نظارتی و حمایت تخصصی به نوجوانان خدمات دهند. آنها تأکید دارند که کودکان و نوجوانان درگیر مشکلات روانی، به تعاملات انسانی و حمایت حرفهای نیاز دارند، نه جایگزینهای دیجیتال.
منبع: ایرنا
برچسبها: نوجوانان، سلامت روان، چتبات، هوش مصنوعی، مشاوره روانشناسی، پژوهش نوجوانان، خدمات آنلاین، پهنه پرواز
